+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли поменять купленный перфоратор на более дорогой если им не пользовалсч

Можно ли поменять купленный перфоратор на более дорогой если им не пользовалсч

При покупке любой категории товаров мы рассчитываем на то, что можно вернуть денежные средства, если что-то пойдет не так, ведь законодательство позволяет нам это сделать, а процедура возврата не кажется, на первый взгляд, сложной. Но как быть со сложно-техническими устройствами? Будем разбираться в этой статье. Оплатив товар, покупатель автоматически принимает правила его возврата, даже если он должным образом не осведомлен о них, ведь незнание закона не освобождает нас от ответственности. А законодательство о защите прав потребителя устанавливает, что любую покупку можно вернуть в течение 14 дней.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Процедура возврата денег при возврате товара по гарантии

Если товар не имеет недостатков, то на основании статьи 25 Закона о защите прав потребителей его вернуть нельзя, так как он попадает под пункт 11 перечня невозвратных товаров надлежащего качества. В соответствии ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене товара.

К сожалению, перфоратор относится к технически сложным товарам бытового назначения и входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. Можно ли вернуть в магазин искусственную елку, если есть чек и не прошло 2 недели?

Можно ли вернуть в магазин памперсы или обменять на нужные? Чек и сохранность упаковки присутствуют. Постановлением Правительства РФ от 20 октября года N в указанный Перечень внесены следующие изменения: он дополнен лекарственными препаратами п. Согласно п. Постановлений Правительства РФ от К сожалению для Вас это возможно только при наличии доброй воли продавца.

Так как подгузники входят Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Анастасия, к сожалению Вы этого сделать не можете, поскольку этот товар включен в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Вернуть ортопедическую подушку в течение 14 дней у вас не получится, если она надлежащего качества и отсутствуют брак товара.

Нет, товары медицинского назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, так же как и постельные принадлежности. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки ст.

Если у вас есть претензии относительна качества приобретенного товара вы можете вернуть товар в течение 14 дней и потребовать возврата стоимости приобретенного товара.

Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Если отсутствуют претензии к качеству, то вернуть не получится, поскольку этот товар относится к медицинским и не подлежит обмену возврату на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации см.

Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какого срока? Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В течение всего гарантийного срока при наличии брака. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. В течение 14 дней можете вернуть. Если не подошли. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Вернуть можно только в том случае, если есть недостаток товара. Это можно сделать в течении 14 дней со дня покупки. Если товар не имеет недостатков, то просто так вернуть нельзя, но можно обменять на другой размер или цвет.

Можно ли вернуть в магазин исправную коляску? Чек есть 14 дней не прошло. ДА, это Ваше право на основании нормы ч. Можно ли вернуть в магазин бензокосу в течении двух недель после покупки? К тому же она перестала исправно работать. Конечно нужно на основании ст. Удачи при возникновении дополнительных вопросов обращайтесь. Павел Викторович, в течении двух недель после покупки, в магазин можно вернуть технически исправный и неиспользованный товар, но сложно бытовая техника, возврату и обмену не подлежит.

Можете сдать, продавец отправит её на экспертизу. К тому же она перестала исправно работать - да, можно вернуть в гарантийный срок. Для начала вам нужно определиться с причиной возврата. Либо вы возвращаете товар с недостатками - ненадлежащего качества, либо он вам не подошел, но является товаром надлежащего качества.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Чек Вернуть деньги Товарный чек Кассовый чек Обмен товара. Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Кугейко Анжела Сергеевна на сайте. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Садыков Ильдар Фанисович.

Юрист Кондаков Максим Анатольевич. Можно ли вернуть в магазин лишний рулон обоев? Пользователь Алексей на сайте. Нет, срок 14 дней Вы пропустили. Продайте на "Авто". Юрист Злотникова Любовь Геннадьевна.

Возврат исправного перфоратора

Доброго времени суток! Мной куплен перфоратор фирмы зубр на вт. С момента покупки прошло не более недели. Перфоратор исправен упаковка чек и все наместе.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить. Продажа авто, мото Вместе с Авто. Volkswagen Golf. Audi Q7. Mercedes-Benz S-Класс.

Возврат перфоратора или обмен за две недели от покупки, если чек и упаковка в целости

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Как обезопаситься от мошенников после потери паспорта? Могут ли судебные пристава снимать деньги в счет погашения долга с чужой карточки?

Лидеры категории Кислый Высший разум. Лена-пена Искусственный Интеллект. Nikita Просветленный. Купил дрель в подарок! Погу ли поменять её на перфоратор в течении 14 дней? Учебный центр Бизнес Форс Ученик 92 , закрыт 9 лет назад Купил тестю в подарок дрель, подарил, выяснилось, что у него уже есть такая!

Хочу поменять её в этом же магазине на перфоратор! С момента покупки прошло 6 дней! Пришел, прошу поменять, администратор тыкает законом о защ. Я зашел ещё пару магазинов, задал вопрос про обмен товара. Вопрос: Так я все же могу поменять исправную дрель на перфоратор с доплатой в срок до 14 дней с момента покупки или нет?

Лучший ответ. Иван Мудрец 9 лет назад Не можете. Если дрель испава, то по ст. Если бы дрель была механическая, то было бы возможно её поменять А то что говорят другие магазины-так это чистой воды замануха к ним Повеьте, если бы такая ситуация произошла с вами в их магазине, то они поступили бы тоже так же, согласно букве закона.

Остальные ответы. Татьяна Сапрыкина Просветленный 9 лет назад Можете, конечно, только не понятно почему магазин отказывает вам, ведь это выгодно для магазина, потому что вы ещё доплатите. Все остально менял без проблем, а меня я часто люблю : , они всегда охотно меняют если говорить "что я хотел бы доплатить и взять что нить подароже! Похожие вопросы. Также спрашивают.

Нюансы и способы возврата техники, о которых следует знать

Портал является официальной площадкой мониторинга правоприменения в сети Интернет, в соответствии с Соглашением с Минюстом России. Как обменять дрель или вернуть за нее деньги? Ситуация такая,купил в магазине дрель фирмы Интерскол, спустя меньше месяца в ней стала залипать кнопка пуска, при этом работать дрелью стано невозможно. Я сдал её в ближайший от меня официальный серв.

Белореченске на ремонт. Через пару недель мне её вернули, кнопку не меняли, а просто как-то её отремонтировали. Проблема почти сразу вернулась. Я снова сдал её туда же на ремонт. Она там пробыла 3 месяца. Я поехал забирать, сказали кнопку опять не меняли, что-то там подточили, работает. Дома через неделю кнопка западает еще хуже. Я написал заявление, что хочу вернуть деньги или заменить дрель ссылаясь за Закон о защите прав потребителей, ст.

Поехал в магазин где покупал дрель, меня направили к ихнему директору серв. Он посмотрел на все и сказал, что у меня нигде не отмечено что дрель находилась в ремонте. Я им сказал что типа вот квитанция сервисного центра г.

Белореченска, он говорит что должны стоять даты на гарантийном талоне дрели. Оказывается та "шарашкина контора" действительно не отметила в талоне даты. Я говорю но они ведь у себя в журнале отмечали, можете позвонить спросить и ещё вот квитанция от них. Они говорят мы ничего не примем, едьте туда, пусть дают акт о том что ее вообще невозможно подчинить и тогда еще мы проведем экспертизу в течении 10 дней от чего она сломалась, потом если это брак может поменяем или вернем деньги.

Скажите пожалуйста должен ли я им сдавать эту дрель на экспертизу если я не мог исполшьзовать дрель более 30 дней сдавав её дважды в ремонт?

Я вот думаю может поехать в тот серв. Поблагодарили 40 раз а в 40 сообщениях. Дрель не является технически сложным товаром, по этому вы вправе предьявить к продавцу требование о возврате суммы уплаченной за товар при первом же обнаружении недостатка в вашей дрели в течении гарантийного срока, если этот недостаток не был оговорен продавцом в момент заключения договора купли-продажи см.

Последний раз редактировалось nikolay; Спасибо большое за ответ. Но вот посмотрите что нашел : 1. Электрическая сверлильная машина модели. Данная ручная электрическая машина. Может вы все таки ошиблсь? Вдруг она является технически сложным товаром? Просто изначально посоветовал мне ссылаться на эту статью преподаватель гражданского права, вот я и стал.

И вроде по этой части статьи проще, там все понятно. А вот по части где товар является не технически сложным, сложнее. В магазине когда я только пришел с заявлением, мне сказали: "А счего это Вы взяли что это недостаток, например мы не считаем это недостатком и все! Они говорят сдавайте дрель к нам на экспетизу, мы определим. Потом можете сдать куда хотите то есть в не зависимую эксперт. У меня изначально возник вопрос должен ли я им доказывать что дрель находилась в ремонте?

Это ведь какбы не моя проблема что серв. А они говорят, мы что за вас бегать будем узнавать?! Кстати этот магазин Кубань Инструмент на Уральской 87 P. Поблагодарили раз а в сообщениях. Насчет того, что дрель не является технически сложным товаром на которые распространяется требование которое Вы применили, вот этот Перечень Цитата:. Владимиррр Посмотреть профиль Найти ещё сообщения от Владимиррр.

Я не совсем понял Вас, все таки дрель не является технически сложным товаром, правильно? Просто в том списке я не нашел дрель. Если так, то зачем говорить о существенном недостатке, если это применимо только к технически сложным товарам?

На счет вашего совета Смотрите как изначально было. Я пришел в магазин с заявлением 2 экз , копией квитанции серв.

Он говорит я в этом не шарю иди к главному в нашем серв. А там уже пошла история которую я выше описывал. Сначала типа нет никакого недостатка, это толька ваше мнение, потом отметок нет в гарантийном талоне, короче они ничего не приняли. И еще вот такой вопрос, а что если они скажут что раньше не ремонтировали дрель так как кнопок не было в наличии, а теперь скажут они появились, можем легко заменить, типа этот недостаток легко устраним?

Вашей дрели там нет. По этому не важно что кто то дрель считает ТСТ. Вам не нужно всё усложнять. Хотя для, подстраховки можете в иске указать и на существенность недостатка ввиду его неоднократности. Конечно до суда можете направить продавцу ещё одну претензию. Однако ссылайтесь не на существенность недостатка, как советует Владимиррр. N Вставить цитату в ответ? Отправка быстрого ответа. Пожалуйста, подождите Эфир от В Минюст Спасибо.

Найти ещё сообщения от nikolay Данная ручная электрическая машина дрель является технически сложным то - варом бытового назначения и относится к электробытовым машинам , предназначен - ным для использования исключительно для личных , семейных , домашних и иных нужд , не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Насчет того, что дрель не является технически сложным товаром на которые распространяется требование которое Вы применили, вот этот Перечень Цитата: Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября г.

N г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров" Опубликовано 16 ноября г. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая г.

N "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 20, ст.

Председатель Правительства Российской Федерации В. Путин Перечень технически сложных товаров 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой.

Найти ещё сообщения от Владимиррр. N Последний раз редактировалось nikolay; Сообщение форума. Отменить изменения. Быстрый ответ. Сообщение: Опции Вставить цитату в ответ?

Ваши права в разделе. Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл. Смайлы Вкл. HTML код Выкл. Правила форума.

Если товар не имеет недостатков, то на основании статьи 25 Закона о защите прав потребителей его вернуть нельзя, так как он попадает под пункт 11 перечня невозвратных товаров надлежащего качества. В соответствии ст.

Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить. Продажа авто, мото Вместе с Авто. Volkswagen Golf. Audi Q7. Mercedes-Benz S-Класс. Читайте нас где удобно. Информация для клиентов Реклама на Е1. Единый номер: 8 звонок бесплатный. Отдел продаж: adv iportal.

Редакция: news corp. Центр поддержки пользователей портала E1. Проблемы при работе с порталом: support corp. Карта сайта. Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи,. Адрес редакции: , Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 10, 3-й этаж, Электронный адрес редакции: news corp. Незаконные комиссии и кредитные страховки! GoodJobMaster на блок - посту! Кто не читал -модератор не виноват. Неадекватная соседка - что делать? Затопили соседи.

Сенсей Папашка. Конфиденциальность информации учебного заведения. Мейстер Хайд. Трудовой кодекс. Тяп - Ляп. Кто контроллирует. Имеются ли действенные способы воздействия на продавца? Вывоз мусора из ГСК. Какие материалы стороны обязаны направлять друг другу? Первый раз увольняют. Уже через неделю. Есть вопросы. На сколько СОЮ. ИФНС и судебный приказ после оплаты задолженности.

Нужна ли опись письма при отправке иска ответчику? Временно без имени. Уплата подоходного налога с продажи недвижимости. Должна ли полиция. Можно ли обойтись без очередной экспертизы? Поворот исполнения. Отмена торгов. Сколько времени. Как можно. Вопросы по центру занятости. Кри s тин a. Разорвать договор цессии. Требуют долги за садовый участок полученный по наследству. Где в городе можно назначить судмедэкспертизу. Иск к наседственному имуществу.

Кто ответчик? Срок расчета индексации долга. Автоматический киоск не принимает деньги рублей. Мой E1. Вход для зарегистрированных пользователей:.

Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.

Могу ли я сдать шуруповерт (дрель) в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок?

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.

Как обменять дрель или вернуть за нее деньги?

Портал является официальной площадкой мониторинга правоприменения в сети Интернет, в соответствии с Соглашением с Минюстом России. Как обменять дрель или вернуть за нее деньги? Ситуация такая,купил в магазине дрель фирмы Интерскол, спустя меньше месяца в ней стала залипать кнопка пуска, при этом работать дрелью стано невозможно. Я сдал её в ближайший от меня официальный серв. Белореченске на ремонт.

Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. Вернуть можно, если. Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества. Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе. В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий: Товар не был использован. Товарный вид и упаковка сохранены. Отсутствует нарушение ярлыков и пломб. Наличие кассовых или товарных чеков.

Покупая дорогую вещь с длительным сроком гарантии, покупатель рассчитывает на беспроблемное пользование вещью. Можно ли вернуть деньги при возврате товара по гарантии, каким нормативным актом это право регулируется, в какие сроки это допустимо? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте.

Можно ли вернуть перфоратор в магазин. Купил вчера. Даже не включал. Просто передумал.

Если товар надлежащего качества - то просто вернуть его не сможите, так как он входит в перечень непродовольственных товароов , возврат которых при отсутсвии в них недостатков не предусмотрен. Данный товар входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно только при обнаружении существенных недостатков. Согласие на обработку персональных данных.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любим

    Мне кажется, что он сам не понимает что говорит. Ощущение, будто он читает текст юриста-первокурсника

  2. Ванда

    И кто таким дятлам доктор ?

  3. Спиридон

    Что ждать от умственно отсталых имбицилов у власти.там мозга нет совсем чтобы чтото умное сделать

  4. Всемил

    Ответ партия 5.10 ))))))))

© 2018-2021 eda-y.ru