+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Сколько высчитывается из суммы при сдачи железнодорожного

Сколько высчитывается из суммы при сдачи железнодорожного

Поездка в другой населённый пункт обычно планируется заранее. Путешествие с помощью поезда или электрички — самый востребованный способ перемещения по стране. Однако как быть, если дата отъезда изменилась, а бронь уже оплачена? С помощью данной статьи вы узнаете, сколько теряешь денег при сдаче ЖД билета.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сколько высчитывается из суммы при сдачи железнодорожного

Поездка в другой населённый пункт обычно планируется заранее. Путешествие с помощью поезда или электрички — самый востребованный способ перемещения по стране. Однако как быть, если дата отъезда изменилась, а бронь уже оплачена? С помощью данной статьи вы узнаете, сколько теряешь денег при сдаче ЖД билета.

Если у вас произошли какие-либо изменения в планах, вы вправе переоформить уже оплаченную бронь или вовсе отказаться от поездки. Сделать это возможно следующими способами:. Электронные билеты оформляются на все внутрироссийские поезда кроме проезда к Калининграду и некоторые международные к примеру, при поездке в Абхазию, Прагу, Варшаву и т.

Сдать электронный билет возможно как через личный кабинет, так и с помощью кассы. Чтобы отказаться от поездки с помощью официального сайта РЖД, требуется следовать указанному ниже алгоритму действий:. Стоит заметить, что вернуть электронный проездной через сайт невозможно, если гражданином был получен посадочный талон в кассе вокзала. Каким бы образом вы не забронировали место на поезде, вы вправе вернуть его обратно. Сделать это можно через кассу, занимающуюся оформлением возврата, в любом населённом пункте нашей страны.

Для этого сам пассажир или его законный представитель должен предоставить сотруднику РЖД на кассе следующие документы:. Удостоверение личности необходимо предоставить то же, на которое был сделан заказ. В противном случае в возврате может быть отказано. Обращаться к сотрудникам вокзала рекомендуется лично пассажирам, однако их представитель также может отменить бронь при наличии паспорта и нотариальной доверенности.

Пассажир, отказавшийся от своей брони, может претендовать на получение денежных средств, оплаченных за место на поезде. При этом порой вернуть всю сумму не получится. Так, при отмене брони на внутрироссийское направление за час до фактического отъезда и ранее вернуть финансы возможно лишь в претензионном порядке. Величина суммы, на возврат которой может претендовать пассажир, зависит от того, когда гражданин обратился к сотруднику вокзала для отмены брони.

Если это произошло как минимум за восемь часов до фактического отправления скорого пригородного поезда, заинтересованное лицо способно рассчитывать на получение всей стоимости билета. В остальных случаях цена брони не подлежит возвращению. Иными словами, обратиться к сотруднику вокзала необходимо хотя бы за два часа до отправления.

При путешествии на длительные расстояния в стоимость проезда входит цена на билет и стоимость плацкарты. Чтобы вернуть всю оплаченную за место в поезде сумму денег, необходимо отменить бронь как минимум за восемь часов до его отъезда.

Если пассажир заболел до отъезда, он может претендовать на возвращение цены, оплаченной за бронь, в течение двенадцати часов при опоздании на поезд. При этом цена плацкарты не подлежит возврату, а факт болезни или несчастного случая, помешавшего гражданину попасть на поезд, должен быть подтверждён документально. Отмена брони в обязательном порядке сопровождается оплатой соответствующего сбора.

Его стоимость зависит от страны назначения. Например, если речь идёт о путешествии в Эстонию, величина сбора составляет рубля 70 копеек, а при поездке в дальнее зарубежье — 10 евро. Чтобы получить стоимость брони полностью, следует обратиться в РЖД как минимум за шесть часов до отъезда вашего поезда.

При более позднем отказе от заказа если до отправления осталось менее шести часов пассажир не может претендовать на возвращение стоимости оплаченной брони. Получить стоимость билета и половину цены плацкарты получится в случае, если до отъезда у лица ещё имеется около шести часов. Если вы обратились в РЖД позднее, сотрудник вокзала сможет вернуть вам лишь сумму, оплаченную за сам билет.

Аналогичные правила действуют и при путешествии из России в страны СНГ. Не нашли ответа на свой вопрос? Точная дата зависит от политики платёжной системы, с помощью которой был сделан заказ. Величина суммы, которая возвращается на карточку, зависит от двух факторов: направления поезда и времени, которое осталось до его отъезда.

Отмена брони обязательно сопровождается оплатой специального сбора, величина которого зависит от направления движения поезда. Например, если речь идёт о внутрироссийском дальнем направлении, пассажиру требуется заплатить ,70 рублей. Для отдельных стран действуют иные правила сдачи неиспользованных билетов. Например, если вы купили место на поезде до Литвы, Латвии, Абхазии или Эстонии, обратиться на кассу для получения полной стоимости брони требуется за сутки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Совершая покупку, мы рассчитываем получить качественную вещь, полностью соответствующую описанию, предоставленному продавцом. Однако на. Интернет-магазины обязаны предоставлять точную информацию о продаваемых товарах их характеристиках, количестве, фирме-производителе и т.

Добавить комментарий Отменить ответ. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Сколько теряешь при сдаче ЖД билета?

При необходимости вернуть железнодорожный билет и получить деньги нужно выполнить ряд условий. Рассмотрим существующие в году правила возврата ЖД билетов и разберемся что нужно сделать пассажиру. Если билет на поезд приобретался на сайте РЖД или на другом интернет-ресурсе, то вернуть его можно двумя способами:.

Необходимость вернуть железнодорожный билет на пассажирский поезд возникает у огромного количества людей ежедневно. Причин на это множество, но какими бы они ни были, Министерство транспорта предусмотрело возможность возврата билетов в кассу как до отправки поезда, так и уже после его отбытия. При этом объяснять причину возврата нет никакой нужды.

С момента изобретения паровоза человечество приобрело неведомую ранее мобильность. Массовые перемещения людей стали обычным явлением. И в настоящее время железнодорожные перевозки занимают первое место среди всех типов пассажиропотока. Почти каждый, кто путешествовал железнодорожным транспортом, либо сам сталкивался с ситуацией, либо становился свидетелем того, что пассажиры добровольно или вынуждено прекращали поездку или же совсем отказывались от нее. Простая банальность — опоздали на поезд.

Сколко денег теряется при сдаче ж д билетов

Возврат электронного билета РЖД Как поменять или вернуть билет на самолет в году С момента изобретения паровоза человечество приобрело неведомую ранее мобильность. Массовые перемещения людей стали обычным явлением. И в настоящее время железнодорожные перевозки занимают первое место среди всех типов пассажиропотока. Почти каждый, кто путешествовал железнодорожным транспортом, либо сам сталкивался с ситуацией, либо становился свидетелем того, что пассажиры добровольно или вынуждено прекращали поездку или же совсем отказывались от нее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! После того как нужный поезд найден и выбран, переходим к следующему этапу - выбору вагона и места:. В открывшемся после выбора поезда окне, вы увидете "подъезжающий" вагончик - это схема для выбора мест.

Номер текущего вагона отображается в поле "Выбор вагона" расположенного над схемой. Чтобы выбрать другой вагон в составе, нужно нажать на это поле и в открывшемся окне выбрать нужный Вам номер вагона. В списке будут присутствовать только номера вагонов, которые соответствуют выбранной Вами ранее категории и классу обслуживания.

Для просмотра мест в вагонах другой категории или класса обслуживания, достаточно нажать на мини-блок с названием нужного класса и сайт найдет и покажет схемы нужных вагонов.

При выборе мест на схеме вагона, обратите внимание на следующие детали:. После того как нужный поезд найден и выбран, переходим к следующему этапу - выбору вагона и места.

Чтобы выбрать другой вагон в составе, нужно "кликнуть" на этом поле и в ниспадающем списке выбрать нужный Вам номер вагона. После того, как сайт вернул результаты по выбранному направлению и дате, можно приступать к просмотру доступных предложений.

В каждом из таких блоков, отображается следующая информация:. При нажатии на кнопку "Выбрать", отображаются доступные для выбранного поезда предложения по билетам, групированные по категории вагонов, классу обслуживания и цене. Каждое предложение, отображается в виде мини-блока, в котором размещена следующая информация:. Если Вы нашли для себя подходящее предложение, то выберите его, нажав на кнопку "Выбрать", или на мини-блок с нужной категорией вагона, во вкладке "Подробная информация" Прим: выбранную категорию вагона можно будет изменить на следующем этапе.

Во вкладке "Подробная информация" Прим: появляется при наведении курсора мыши на тот или иной блок, раскрывается при нажатии , отображаются доступные для выбранного поезда предложения по билетам, групированные по категории вагонов, классу обслуживания и цене. Каждое предложение, отображается как мини-блок в котором размещена следующая информация:.

В поле "Куда" введите название станции назначения. Обратите внимание, что в поля "Откуда" и "Куда", вводить нужно именно название станции, а не города, так как в некоторых случаях название станции может отличаться от названия населенного пункта, в пределах которого данная станция находится Пример: станция "Защита" в г. Выберите желаемую дату поездки в поле "Когда". Теперь осталось только выбрать количество и тип взрослые, дети, младенцы пассажиров, для которых Вы хотели бы приобрести билеты и нажать на кнопку "Найти" - сайт автоматически подберет и покажет Вам все доступные результаты!

После того, как выбран поезд, вагон, с нужной категорией, классом обслуживания и ценой билетов, выбраны места в вагоне, переходим к оформлению заказа. Чтобы начать оформление заказа, нажмите на кнопку "Оформить заказ". Заполнив данные по каждому из пассажиров, переходим к заполнению полей в блоке "Контактные данные":.

После того, как все поля заполнены, завершаем оформление заказа и делаем попытку забронировать билеты. Для этого нужно нажать на кнопку "Забронировать", расположенную внизу, справа. Если все поля были заполнены правильно, откроется форма с предупреждением - ознакомьтесь с его текстом и в случае согласия нажмите на кнопку "Подтверждаю". Если же потребуется отредактировать какие либо данные, указанные при оформлении заказа, нажмите на кнопку "Вернутся назад".

В случае, если какое либо из обязательных полей, при оформлении заказа, не было заполнено, после нажатия на кнопку "Забронировать" форма с финальным предупреждением не откроется, а поля которые не были заполнены, окрасятся красным цветом!

Если все действия по оформлению заказа были выполнены правильно и бронирование билетов прошло успешно, в верней части заказа появится полоса заленого цвета с надписью: "Ваш билет успешно забронирован". Прежде чем ответить на этот вопрос, хотелось бы еще раз порекомендовать вам использовать этот вариант возврата приобретенных на нашем сайте билетов на поезд, только в крайних случаях! К таким случаям можно отнести возврат жд билетов менее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции станция формирования состава.

Если же до отправления поезда с начальной станции остается еще достаточно времени, то лучше возвращать жд билеты, используя специально для этого разработанный функционал нашего сайта! Это сбережет вам массу времени!

Если вы, несмотря на наши рекомендации, по каким либо причинам, решили осуществить возврат билетов на поезд в сторонней жд кассе, то вам необходимо знать следующие моменты:. Обязательно сохраните этот документ! Без него вы не сможете подать нам заявку на возврат средств! Выполнить самостоятельно возврат жд билетов, приобретенных ранее на нашем сайте очень просто!

Для этого нужно зайти в свой, ранее оформленный заказ и выполнить несколько несложных действий:. Время, в течении которого, сумма определенная к возврату поступит на ваш лицевой счет, напрямую зависит от платежной системы, при помощи которой был изначально оплачен заказ.

Если у одних платежных систем, процедура возврата средств происходит практически без задержек, то в случае с другими платежными системами, этот процесс может занять до 5-ти рабочих дней!

Допустим вы приобрели жд билеты Алматы Шымкент на сайте Probilet. Вернув жд билеты каким либо из способов описанных в статье "Как вернуть электронные жд билеты, приобретенные на Probilet. Давайте подробно разберем, как расчитывается сумма которую получит пассажир возвращая билеты на поезд. В статье "Из чего складывается стоимость билета на поезд? Для начала рассмотрим такие составляющие билетов, как стоимость билета и плацкарта. Стоимость билета возвращается всегда полностью, без каких либо удержаний.

С плацкартой же дела обстоят сложнее: Согласно "Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений", возврат плацкарты определяется следующими правилами:. Также, за услугу возврата неиспользованных жд билетов, перевозчик удержит комиссионый сбор, размер которого согласно все тех же "Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений", перевозчик определяет сам. К примеру, по состоянию на момент написания статьи, комиссионный сбор за услугу возврата АО "Пассажирские перевозки", составляет тенге.

При возврате жд билета, не возвращается сумма наценки, примененная сайтом при реализации билета, а так же удерживается комиссионный сбор сайта за возврат, размер которого, по состоянию на момент написания статьи, составляет тенге. Вернуть приобретенные на Probilet. Используя автоматическую систему возврата жд билетов прямо на сайте. Обратившись в любую кассу по продаже жд билетов. Мы всегда, настоятельно советуем своим пассажирам, выполнять возврат жд билетов самостоятельно, на сайте и вот почему:.

В большинстве случаев деньги возвращаются гораздо быстрее, но все зависит от скорости выполнения внутренних проверочных процедур банка-партнера. Процедура возврата билетов на поезд, через сторонние железнодорожные кассы , намного более сложная и затратная по времени. Причем, если возврат самого билета снятие мест кассир вам выполнит быстро, то с возвратом денег не все так просто: кассир не сможет их вам вернуть, по той простой причине, что жд касса принадлежит другому юридическому лицу, а деньги, при приобретении жд билета, вы платили нам!

Поэтому, для того чтобы вы получили назад деньги за возвращенный билет, нужно будет отправить заявку в наш отдел поддержки клиентов.

Только после получения подтверждения от КТЖ, мы сможем вернуть причитающуюся вам сумму! Как видите, возврат билетов на поезд в сторонних железнодорожных кассах, сопряжен с множеством проблем и массой потерянного времени, поэтому еще раз призываем вас - выполняйте возврат жд билетов на сайте! Очень важный момент: Вы не сможете вернуть электронный жд билет в случае, если до отправления поезда с начальной станции маршрута вашего следования, осталось менее 1 часа!

Еще один момент, на который стоит обратить внимание - это то что при возврате жд билетов менее чем за 24 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута вашего следования, перевозчик применит штрафные санкции и сумма определенная к возврату, в этом случае, окажется существенно меньше, чем если бы вы выполнили возврат билета на поезд вовремя!

Приобретая жд билеты онлайн на нашем сайте, вы также можете оплатить заказ при помощи платежной системы "Kaspi. Этот способ оплаты пользуется большой популярностью у наших клиентов, благодаря удобству и простоте использования данной платежной системы для оплаты заказов оформленных на Probilet. Давайте рассмотрим процесс оплаты заказа с жд билетами через платежную систему Kaspi. Теперь у вас будет около 15 минут для того, чтобы оплатить забронированные жд билеты.

Не выходя из заказа, необходимо активировать нужный нам способ оплаты, нажав на кнопку "KASPI" в нижнем блоке заказа с заголовком "Выбрать способ оплаты". При нажатии на кнопку, ее границы подсветятся синим цветом, в окошке, рядом с названием способа оплаты, появится галка, а в развернувшемся снизу окне появится кнопка зеленого цвета "Оплатить".

Над кнопкой будет отображена сумма оплаты, а так же включенная в сумму оплаты комиссия платежной системы если такая комиссия предусмотрена , за проведение платежа. Для перехода к процедуре оплаты, необходимо нажать на кнопку "Оплатить", после чего система перенаправит вас на страницу авторизации сайта kaspi. Войдя в свой Kaspi-кошелек, вы сможете оплатить заказ привычным для пользователей кошелька способом. После того как оплата заказа будет успешно проведена и забронированные жд билеты будут успешно выписаны, на указанный при оформлении заказа контактный номер мобильного телефона, сайт пришлет SMS с оповещением, об успешном завершении всех операций.

Еще раз хотим напомнить, что оплачивать забронированные жд билеты нужно как можно быстрее, так как по истечении 15 минут, заказ с забронированными жд билетами автоматически аннулируется! Не выходя из заказа, необходимо активировать нужный способ оплаты, кликнув левой кнопкой мыши на кнопку "KASPI" в нижнем блоке заказа с заголовком "Выбрать способ оплаты".

Над кнопкой будет отображена сумма оплаты, а так же включенная в сумму оплаты комиссия платежной системы если такая комиссия предусмотрена за проведение платежа. Для перехода к процедуре оплаты, необходимо кликнуть левой кнопкой мыши на кнопку "Оплатить", после чего система перенаправит вас на страницу авторизации сайта kaspi.

Один из наиболее удобных способов оплаты заказа с оформленными жд билетами, является оплата через систему онлайн платежей "QIWI-кошелек". Этот простой, удобный и надежный способ оплаты мы всегда рекомендуем своим пользователям, так как он позволяет владельцам электронных кошельков "QIWI" очень быстро и просто оплачивать заказы оформленные на probilet.

Еще одним преимуществом данного способа оплаты заказа, является то, что в случаях возврата приобретенных ранее и не использованных билетов на поезд, у нас есть возможность вернуть сумму определенную для возврата, на QIWI-кошелек, с которого была произведена оплата.

При этом, вам не нужно будет посещать один из наших офисов, тем более, что оформить возврат жд билета, вы можете самостоятельно, выполнив несколько несложных действий в заказе, в котором были ранее оформлены билеты подробнее с процедурой возврата жд билетов, можно ознакомиться в этой статье. Для того, чтобы оплатить билеты на поезд с помощью QIWI-кошелька, необходимо произвести следующие несложные манипуляции: Итак, предположим вы уже нашли нужный вам поезд, следующий, к примеру, по маршруту Алмата - Астана и отправляющийся из Алматы в нужную вам дату и время.

Вы выбрали вагон и места, заполнили необходимые данные по всем пассажирам и выполнив все эти действия, забронировали жд билеты. Обратите внимание! После того как жд билеты забронированы, в нижнем блоке заказа с заголовком "Выбрать способ оплаты" , необходимо выбрать соответствующий способ оплаты, нажав на кнопку "Qiwi Кошелек". Кнопка, после нажатия выделится синей рамкой, в окошке напротив названия появится галка, а в раскрывшемся ниже окне, в котором содержится краткая информация о способе оплаты, а также отображается общая стоимость заказа и размер комиссии за прием оплаты если подобная комиссия предусмотрена , появится кнопка зеленого цвета "Оплатить".

После этого вы можете либо авторизоваться и войти в свой кошелек, для оплаты заказа, либо оплатить заказ из приложения "QIWI" если оно установлено на вашем мобильном устройстве , в котором также будет сформирован счет на оплату заказа сайта probilet.

При бронировании жд билетов, на сайте Probilet. Оплата производится на защищенной странице банка-партнера, который благодаря применению целого ряда мер по снижению рисков, гарантирует безопасность проведения оплаты и защиту личных данных. Оплата заказа через QIWI-кошелек:. Владельцы электронных кошельков платежной системы QIWI, приобретая жд билеты на нашем сайте, могут выбрать этот надежный и простой способ оплаты.

Оплата производится из личного кошелька QIWI, на страницу которого сайт перенаправит вас после выбора данного способа оплаты.

Какой процент от стоимости теряешь при возврате билета РЖД

Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете. При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате. В фирменных поездах этот процент выше.

Для того, чтобы сдать электронный билет нужно сначала его получить. Для этого нужно прийти в любую жд кассу и по номеру заказа и паспорту одного из пассажиров получить билеты. Далее можете сдать их в кассе возврата. Если Вы прошли электронную регистрацию и хотите сдать билеты, сначала нужно отменить регистрацию. Сделать это можно на сайте, через оператора или в кассе на вокзале. Обращаем Ваше внимание, что за 1 час до отправления поезда отменить электронную регистрацию невозможно. Это означает, что и сдать билеты уже нельзя.

Стоимость сданных электронных билетов возвращается Вам на то средство платежа, которым Вы расплачивались при покупке. Если Вы оплачивали билеты с банковской карты, то и вернутся деньги на карту. Деньги возвращаются в течение 1 месяца. Выбранная дата: любая. В заказе - максимум 4 билета. На 1 взрослого - максимум 1 бесплатный билет для ребёнка до 5 лет. Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег Правила возврата жд билетов 1. Чем раньше Вы сдадите ненужные билеты, тем больше денег вернёте.

Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа. Возврат электронных билетов Для того, чтобы сдать электронный билет нужно сначала его получить. Пожалуйста, укажите интересующий Вас маршрут:. Пожалуйста, укажите количество билетов:.

Взрослые 1 :. Детские 0 :. Бесплатные 0 :. Пожалуйста, выберите часовой пояс:. Пожалуйста, выберите предпочтительный способ сортировки:.

Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и адрес e-mail, указанные при регистрации. В период сложной эпидемиологической обстановки действует специальный порядок возврата билетов.

Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и адрес e-mail, указанные при регистрации. В период сложной эпидемиологической обстановки действует специальный порядок возврата билетов. Подробная информация размещена на данной странице. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса "Люкс" бизнес в международном сообщении дальнее зарубежье не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса "Люкс" бизнес , осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах "Сапсан" и "Ласточка" формирования ДОСС по специальному тарифу "Туда-обратно" осуществляется в следующем порядке:. Для возврата денежных средств пассажиру в кассе выдается подтверждение о возврате места и заявление о возврате денежных средств:. Образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда Сапсан [PDF, Бланк заявления на претензию [DOC, Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагонах перевозчика АО "ТКС" по специальному тарифу "туда — обратно", производится в следующем порядке:. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации , возврат неиспользованного электронного билета на поезд:. Если вы воспользовались услугой электронной регистрации , возврат неиспользованного электронного билета на поезд:. С 15 октября г. Услуга предоставляется на поезда перевозчика АО "ФПК", курсирующие во внутригосударственном сообщении. Оформление возврата электронного билета на веб-портале в претензионном порядке осуществляется менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда и до отправления поезда со станции посадки пассажира.

После возврата билета оформляется заявление от имени пассажира, ФИО которого указаны в электронном билете. В заявлении должны быть указаны: контактный телефон, адрес электронной почты, номер электронного билета, причина отказа от поездки. Претензионное заявление рассматривается в течение 30 дней. Возврат денег по рассмотренной претензии осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата. В момент расчетов операции возврата денежных средств формируется кассовый чек, который направляется в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанный в заявление в соответствии с пунктом 5.

Обращаем ваше внимание, что услуга подачи претензионного заявления от пассажира в режиме online не распространяется на билеты, купленные на сайте ticket. При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на счет плательщика причитается:.

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией , к зачислению на счет плательщика причитается:.

С 26 мая г. Возврат билетов на проезд в международном сообщении дальнее зарубежье. При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении дальнее зарубежье к зачислению на счет плательщика причитается:.

При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7-ми до ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете.

После обработки банком ВТБ ПАО операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка "Детали возврата", в которой доступна информация о последних четырех цифрах номера карты плательщика, на которую был осуществлен возврат, дата обработки операции возврата, сумма, причитающаяся к возврату, и номер ARN уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге. В случае, если деньги не поступили на карту в период до 30 суток после возврата, необходимо обратиться в банк-эмитент карты, с которой осуществлялась оплата последние 4-е цифры которой отмечены на вкладке "Детали возврата" с указанием в претензионном заявлении номера ARN.

По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся деньги пассажира. При оплате электронных билетов электронными деньгами следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку Вашего электронного кошелька. Вход Регистрация Логин Пароль Забыли пароль?

Empty error. Отмена Войти. Нажмите для быстрой регистрации с помощью карты. Подробнее о программе. Email Логин? Защитный код. Отмена Зарегистрироваться. Вы успешно зарегистрировались На указанный Вами адрес электронной почты отправлено письмо со ссылкой активации профиля Ссылка действительна в течение 24 часов.

Восстановление регистрационных данных Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и адрес e-mail, указанные при регистрации. Если Вы забыли логин: введите адрес e-mail, указанный при регистрации. Если введенные Вами данные верны, Вы получите на e-mail письмо с дальнейшими инструкциями. Отмена Восстановить. Восстановление регистрационных данных. На адрес Вашей электронной почты отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции.

Оцените новую версию сайта. В целях совершенствования работы сайта приглашаем Вас принять участие в опросе о новой версии сайта. Оставьте комментарий. Возврат билетов. Видеоинструкция "Как сдать электронный билет".

Возврат билетов

Возврат электронного билета РЖД Как поменять или вернуть билет на самолет в году С момента изобретения паровоза человечество приобрело неведомую ранее мобильность. Массовые перемещения людей стали обычным явлением. И в настоящее время железнодорожные перевозки занимают первое место среди всех типов пассажиропотока.

При возврате билета РЖД многим гражданам важно знать, сколько денег теряется. Ответ на этот вопрос содержится в Приказе Минтранса РФ от Рассмотрим, по каким основаниям можно вернуть деньги, в каком размере, как это сделать правильно через личный кабинет или кассу, какие документы понадобятся и каков срок перечисления денежных средств пассажиру. Люди возвращают ЖД-билеты по самым разным причинам, делящиеся на уважительные и неуважительные. Величина суммы зависит не только от количества часов до отправления, но и от маршрута.

Правила возврата ЖД билетов в 2020 году

Далеко не всегда нашим планам суждено сбываться. При этом многих закономерно интересует, сколько теряешь при сдаче. Ответить на этот вопрос однозначно нельзя, так как сумма компенсации зависит от вида билета, периода возврата и условий покупки. Эти две суммы различаются в зависимости от типа состава обычный или фирменный и набора дополнительных услуг. При возврате РЖД удерживает от цены билета сбор установленного размера:. В категорию обязательных удержаний входит и комиссия за проведение процедуры возврата. Основная сумма определяется временем, которое осталось с момента сдачи до начала рейса.

Сколько потеряем денег при сдаче билета? Не так много ­– руб. 50 коп.* Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет).  Когда я получала жд билеты в кассе,проверила сумму возврата по контрольным талонам,дату,время отправления,№№ поезда и паспортов При посадке в поезд выяснилось,что кассир оформила мой жд билет на фамилию мужа/у нас разные/.Предъявили паспорта со штампом о браке,квитанцию на возврат предыдущего билета,оформленную на меня и верно тем же кассиром и в то же время.В.  Я сдала железнодорожный билет, купленный по банковской карте. Деньги на карту не вернули. Прошло больше месяца.

Случается, что запланированная поездка на поезде отменяется и тогда возникает необходимость сдать железнодорожный билет. Сама процедура возврата сложности не представляет, достаточно обратиться в кассу Российских железных дорог РЖД , если билет покупался там. Билет примут обратно и вернут определенную сумму денег. Если же проездной документ приобретался на сайте РЖД или другом интернет-ресурсе, то возврат, при условии, что еще не получен посадочный талон, осуществляется также на сайте.

Сколько теряешь при сдаче жд билета

Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете. При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате. В фирменных поездах этот процент выше. Для того, чтобы сдать электронный билет нужно сначала его получить.

Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег

.

.

.

Сколько теряется денег при возврате билета РЖД?

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евлампия

    Где же ссылка на проверку запрета выезда?

© 2018-2021 eda-y.ru